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  • 色和尚影院管理咨询2016018期--班组沟通技巧公益培训

    色和尚影院管理咨询2016018期--班组沟通技巧公益培训

    ‍‍‍‍‍‍    8月5日下午2:00由色和尚影院企业管理咨询主办的2016018期公益培训《班组沟通技巧》在市委党校5楼503会议室正式开课,来自德州及下县的23家企业的经理、班组长、HR负责人共计80多人参加,本次讲师也是专门在淄博邀请来的有着多年培训教育实践经验的专家--孙启敏老师,孙老师授课风格亲切、自然,期间引用大量的互动游戏与案例深得学员的喜爱。‍‍    本次培训活动的主题为—班组沟通技巧,我们色和尚影院咨询在确定主题的时候,也征求了多家会员企业班组长的意见,大家非常希望能开设一堂关于沟通技巧的实用课程,一方面基于人们生活在这个信息化时代,人们越来越依赖于手机、微信、微博等网络化工具,人与人之间的当面沟通交流越来越少,另一方面由于企业越来越年轻化的组织结构,由于观念的不同,使得60后----90后之间的沟通存在诸多障碍,如何深度与人沟通已成为今日人们必修的一门课程,基于上述需求确定本期培训主题。 ‍‍‍‍    打开沟通的心门—从心开始 ‍‍‍‍‍‍‍‍    班组长是企业中最直接面对员工的管理者,是员工、管理者之间沟通的桥梁,班组长与上下级沟通得怎么样,起着非常重要的作用,可以说,为了提高工作效率、解决问题或是维系人际关系,不管是晨会、日清会、周会、月会等各种大大小小的会议、还是电话、QQ、微信或是其他,在我们正常工作的8小时当中有50-60%的时间是要花在与人的沟通上的,不是吗?所以沟通对每个人都很重要哦。 ‍‍‍    沟通是一个双向的过程,只有你情我愿,才能提高沟通的效率,那么双方如果能打开“心灵”从“心”开始,那沟通的深度就有可能上升到“无限”了,所有的问题也就迎韧而解了,正像孙老师讲的一样:上下同欲者用胜,只有双方目标一致的话,沟通才建立在一个可持续的平台上,才能达成共识。‍‍    沟通的漏斗,你学到了什么?‍‍    在这一环节我们学到了很多实用的技巧,包括与上级、平级、下属的沟通;沟通的注意事项及沟通的方式要素等,在有力提问与有效反馈这个环节相信你一定是印象深刻的,在向对方提问时,多一些开放型、如何型和未来导向型的提问,少一些封闭式、为什么型、和过去型的提问,在工作中我们也比较能接受开放型未来导向型的沟通。‍‍‍‍    比如:同样是说明这个事情进展缓慢。    未来导向型:我们做些什么能让这件事情我们进展更快?‍‍    如何型:为加快事情的进展,我如何能帮到你呢?‍‍‍‍    为什么型:为什么这个事情到现在还没进展?‍‍‍‍‍‍    再就是有效反馈这个环节,一定要站在对方的立场,深度倾听,给对方以回应,让对方真正感觉到你站在他的立场上为他考虑问题,多用我句型,少用你句型,这样双方才能达成共识。‍‍ ‍‍    员工冲突处理‍‍    在日常工作中,我们每天都会与不同的人进行沟通,站在不同的角度看待问题,沟通中难免会发生冲突,那么如何处理这些冲突,使之快速化解而不再升级呢,首先化解双方情绪,再解决问题,本着认同和赞美的原则,表达合作的诚意- 请对方谈意见-归纳共同点-就不同点表达意见-达成共识,使用黄金和白金法都是可以解决的,你希望别人怎么对待你,你就怎么对待他,说不定还能因为处理冲突交到知心朋友呢,不打不想交嘛。‍‍‍‍‍‍    班组激励措施‍‍‍‍    班组激励作为提高员工工作积极性的手段,提高员工素质的有力杠杆,也是形成良好企业文化的有效途径,但一定要针对员工的不同需求采用不同的激励措施,比如90后与60后他们的需求是完全不一样的,同样的激励措施可能起不到很好的效果,一定要关注需求。‍‍    世界顶级公司通用的六大激励方法,给我诠释了当下最好、最实用的激励的方法,最后孙老师还给我了一些不花钱的激励措施,可以一一试用的,其实在我们工作中,目标激励、金钱激励和休假激励等激励手段我们也在使用,比如现场阿里巴巴的那位学员讲的他们的激励方式也是采用了金钱和荣誉激励,是不是很受刺激呀,别羡慕人家啦,只要你努力工作,一切也会有的。‍‍    我想正是这种种的激励方式在不同的场合、不同的人员中不断的给员工以动力,员工才能感受到努力工作的意义,最大化的发挥工作热情和潜能,正像孙老师结束语讲的那样,水的状态是由水的温度决定的,人的热情是由人心灵的温度决定的,那么人心灵的温度是什么决定的呢,我想一定是工作生活的状态决定的,那么工作状态呢是不是和企业的激励措施有很大关系?所以说激励在无形中掌握着员工的心灵。‍‍    相信通过此培训,班组长们收获一定是满满的,因为在课堂上你们积极回答问题,特别是那几个谁啊?你懂得,全情的投入,后来者居上,积极的与老师互动配合,还有“小蜜蜂,嗡嗡嗡”的游戏你们玩得很高兴哦。    说到底沟通沟通,只有沟了才能通,也只有经常沟,才能经常通,人如果没有了交流,那就意味自闭,沟通自闭就意味着自我。所以说沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。‍‍    专注、专业、分享、成长是我们色和尚影院一贯坚持的原则,我想正是因为有了沟通,我们大家才能从不同的地方相聚德州,一起学习成长,也正是因为有了沟通,我们才有了第一次的合作,让沟通走进你我的心灵,色和尚影院搭建的交流平台让我们有了同频,不断的学习、有效的沟通让我们在同频上产生了同振,多么美好的事情,多么美妙的音符,让我们彼此成为朋友,只是因为我们之间有了心灵的沟通,色和尚影院咨询愿与您一起学习、成长。‍‍‍‍‍‍‍‍

  • 色和尚影院管理咨询2016022期公益培训---核心领导力沙盘

    色和尚影院管理咨询2016022期公益培训---核心领导力沙盘

           9月17日下午2:00,色和尚影院管理咨询第2016022期公益课程—《核心领导力沙盘》准时开课,地点设在了色和尚影院的办公基地:鑫源国际四楼创梦空间,高大尚的办公场所吸引了众多学员的眼球,大家纷纷拍照留念,本次约15家企业参加体验,来自济南的杨金辉老师摒弃传统的教条灌输,通过独特创新设计的沙盘模拟,让学员在亲自参与的过程中体验、领悟,提升个人领导力与敬业度。    美好的瞬间让我们再来回顾一下:    性格标签活动让大家玩在一起了,在初次相遇的人群中找到与你性格相投的人,是一件多么幸福和美妙的事情,也是一次人生非常难得的缘份聚集,大家各有收获,通过这个活动认识了自己的特质也进一步了解了他人的特点,现场有点混乱啦,有木有这种感觉。    何为核心领导力,何为团队?你所谓的团队是一个真正的团队吗?还是只是一个工作小组?    针对学习的五个层次,你更容易接受哪种方式?是不是自己感悟到和自己行动中的知识来得更真切一些呢,今天的领悟工坊式的体验课程也很新鲜,其实每一个领悟都是朝向更大的智慧,只有悟到的智慧才会对你的思维意识产生影响,思路决定出路,意识决定行为,而老师今天的培训你希望是收到还是悟到呢?    当你作为案例情境当中的主人公,在企业临着巨大的挑战,面临临时组建的团队、组织内部的决策会议,你将如何激发引导团队成员针对话题共同讨论,达成一致行动,促进团队协作?而且每个选择都受到领导者资源和精力的限制。你要决定采取什么选择,才能用最大限度地展现你的领导力,将团队拧成一股绳,从而将敬业度调整到最好状态,穿越层层迷雾,把团队带上一条船。    来看看我们5个小组的表现吧?        考验计算能力的时候到啦!有问题?老师都怀疑啦!    通过本次初步体验,你可能觉得有些迷茫,有些难以理解,专家分析这一现象是正常现象哦,一方面初步体验由于时间关系你还没有完全融入到这个游戏当中去扮演你的角色,另一方面大家有没有考虑,即使我们有时间完全进行情境模拟,我们有经验应对吗?你仔细想过案例中几个人物的身份吗?他们是知名企业的副总裁、市场总监、销售总监、财务总监、研发总监、HR总监、制造总监,而我们呢,想晋升到这个职位,你准备好了吗?    如果职位的晋升能够提升您的领导力与敬业度,给您带来职业的快速成长,那么持续不断的学习,体验精进,才是你职位晋升的源动力,色和尚影院管理咨询愿为您搭建这样一个不断学习的平台,并成为您成长路上的学习伙伴,我们秉承一贯的专注专业分享成长理念,为您贴心服务。     再次感谢杨老师的真诚分享和创梦空间提供的会议场所,让我们一起学习成长。‍‍‍‍

  • 第三届山东《职场女性成功论坛》成功落幕

    第三届山东《职场女性成功论坛》成功落幕

    2016年4月24日,第三届山东《职场女性成功论坛》在德州凯元温泉度假村圆满落幕。本届论坛由山东人力资源论坛、山东中小企业服务机构促进会联合主办、色和尚影院|影院独家承办,并由山东省人才在线、之渔咨询、都市女报、齐鲁晚报等数十家机构和媒体鼎力协办和支持!本论坛大会为公益活动,与会分享嘉宾有来自济南与北京的芦健、王莉、李婷婷、王彦婷、刘永芳女士。参会人员有来自德州及周边各界的女性企业家、企业白领、自由职业者等160多人。上午9:30分,主办方与承办方代表张成志先生、张爱莲女士分别致辞。论坛大会正式开始,色和尚影院管理咨询总经理张爱莲女士首先站位女性生涯发展的角度,分享了女性生涯规划的重要性并提供了实用工具,尔后,各位嘉宾依次分享相关主题:如何做一个成功的职场女性、如何做一个合格的母亲、远离女性心理困惑、做一个自信而知性的魅力女人、女性职业规划这样做。在场女性结合自身困惑,积极参与互动、认真学习。在王彦婷女士主持下,四位嘉宾对话沙龙《如何平衡工作·家庭·生活三者关系》将论坛推向高潮,引来全场女性的热烈参与讨论!德州职场女性不出家门,深深体验了一场反映当下并折射时代发展趋势的女性幸福人生规划盛宴,让更多的职场女性学会了如何享受事业、家庭、亲子多个重要角色!下午17:30分,论坛大会在一片热烈的掌声中完美谢幕!

  • 德职协第2017009期沙龙活动

    德职协第2017009期沙龙活动

    这个周六下午天气不是很好。所以我对于周末的沙龙活动有点忐忑。没想到来了比平时更多的伙伴。我真为我们德州小伙伴们的学习精神感到高兴!本周是我们职业经理人协会“相约星期六”公益沙龙活动第9期。特邀嘉宾为来自北京航协认证中心与中铁检验认证中心技管室特聘研究员尹老师。他从专业角度深入简出的为我们分享了新版(2016)质量管理体系在企业中的实际应用。这本身是一个3—5天的系列课程。可惜时间有限,为了把更多的东西分享给大家,尹老师没有加太多互动与案例,以干货为主。小伙伴们听的都专心致志。参加沙龙的小伙伴们如果后期还想继续了解9001,可以联系我们没来参加的小伙伴们如果对于我们的活动感兴趣,可以关注我们,每个周六我们都有沙龙活动。